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虚拟空间常见故障及解决办法

发布时间:2021-06-10 17:29:06

 一般故障   
   故障现象:该页无法显示
   诊断及处理方法:
   域名是否正常解析,检查域名是否到期或是解析被关闭.

   故障现象:Directory Listing Denied
   诊断及处理方法:
   www目录是否存在,切忌不要删除www 目录,删除后需联系域名提供商客服恢复文件是否上传至www 目录.
 
WEB服务类   

   故障现象:404Not Found
   诊断及处理方法:
   无法找到指定位置的资源,多为文件不存在,检查路径或文件名书写是否正确.

   故障现象:403Forbidden
   诊断及处理方法:
   资源不可用。服务器理解客户的请求,但拒绝处理它,通常由于服务器上文件或目录的权限设置问题导致.

   故障现象:500Internal Server Error
   诊断及处理方法:
   服务器遇到了异常问题,请联系主机商客服处理.

   故障现象:Noweb site is configured at this address
   诊断及处理方法:
   虚拟主机开通过程中出现问题,可联系主机商客服进行处理;虚拟主机服务可能已经关闭,可联系主机商客服进行处理。

   故障现象:ASP脚本超时
   诊断及处理方法:
   ASP程序编写错误,如死循环,自行调整程序;WEB 服务异常或负载高,可联系主机商客服进行处理,网络状况影响导致超时.

   故障现象:FTP连接超时
   诊断及处理方法:
   域名解析是否正常;FTP服务是否停止.

   故障现象:Password: 530 Not loggedin. Login failed
   诊断及处理方法:
   确认是否修改过FTP密码;确认输入用户名密码无误,服务器问题,可联系主机商客服进行处理,网络状况影响导致超时.
 
   服务器组件类
   故障现象:服务器默认组件不能正常工作
   诊断及处理方法:
   组件失效;可联系主机商客服进行处理。

FTP 服务类
   故障现象:FTP登陆正常,但不能上传
   诊断及处理方法:
   权限设置错误;检查空间及文件数是否达到上限。

   故障现象:Sqlserver 超时已过期
   诊断及处理方法:
   网络环境影响;长时间出现此类错误,请联系主机商客服处理数据库类。

   故障现象:“web*****”无法登陆
   诊断及处理方法:
   用户名密码是否输入正确,确认无误,可联系主机商客服进行处理


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